อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv1

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงเกมในล็อบบี้ของเรา ทุกขั้นตอนทำตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีใช้ข้อมูลสิทธิ์ของคุณติดต่อเราได้ทุกเวลา
ktv1 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv1
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยการเชื่อมต่อปลอดภัย และถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดการเข้าถึง ตอนคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หมายเลขบัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกแชร์กับพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามดักข้อมูลระหว่างทาง ข้อมูลที่เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะล็อกอินของคุณและเก็บการตั้งค่าภาษาของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุณจะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการเดิมพันของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ ถ้าคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายเพื่อการตรวจสอบบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์แชทหรืออีเมลเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านไลน์แชทหรืออีเมล ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอของคุณ ถ้าคุณอยู่ใน Phuket หรือ Rayong และต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ติดต่อเราทางไลน์แชทได้ทันที

ทีมออนไลน์

ไลน์แชท

เปิดไลน์แชทจากหน้าบัญชีของคุณและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะตอบคุณภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ และภายใน 24 ชั่วโมงนอกเวลาทำการ เราจะช่วยคุณดึงข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูล

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่คุณใช้สมัคร เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนภายใน 24 ชั่วโมงและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 7 วัน

ฟอร์มในบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คลิก 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วเลือก 'ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล' กรอกฟอร์มสั้น ๆ และเราจะส่งข้อมูลที่คุณขอมาทางอีเมลภายใน 7 วันทำการ วิธีนี้เหมาะกับคำขอที่ไม่เร่งด่วน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านไลน์แชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ที่คุณให้ตอนสมัคร ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี Wallet และประวัติการเดิมพันของคุณ รวมถึงเกมที่เล่นและยอดเงินเดิมพัน

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนตอนล็อกอิน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินของคุณ ส่งโค้ด OTP ให้คุณ และแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชี เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คลิก 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วเลือก 'ขอเข้าถึงข้อมูล' หรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลหรือไลน์แชท เราจะส่งข้อมูลที่คุณขอมาภายใน 7 วันทำการ

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทุกข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยที่จำกัดการเข้าถึง เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS ลบคุกกี้ และจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้ แต่การจำกัดบางอย่างอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต